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數(shù)字化轉(zhuǎn)型丨從“信息化”到“數(shù)字化”再到“智能化”

時(shí)間:2022-08-08 14:28:26 次數(shù):3354

當(dāng)下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)今社會(huì)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)組織不可或缺的選項(xiàng),無(wú)論什么規(guī)模的組織,都越來(lái)越依賴(lài)數(shù)字技術(shù)謀求生存和發(fā)展,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)取勝。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是各行各業(yè)進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代的必然產(chǎn)物,是決策層、管理層和執(zhí)行層都迫切需要的情況下應(yīng)運(yùn)而生的。

什么是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”?

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是“數(shù)字化”發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、支撐智能決策的一種發(fā)展模式。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范圍通常很大,可能需要對(duì)組織的所有方面進(jìn)行審查和重塑。

“數(shù)字化”起步于信息通信技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:信息化階段、數(shù)字化階段、智能化階段。

1第一階段:信息化

信息化于上世紀(jì)90年代起步,在這個(gè)階段,企業(yè)和組織發(fā)生了兩個(gè)重要變化:第一個(gè)是內(nèi)部的電子化,如財(cái)務(wù)電子化、ERP等;另一個(gè)是對(duì)外業(yè)務(wù)交易電子化,如電子郵件、網(wǎng)購(gòu)等。

最主要的是把信息和文件從模擬格式轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式,通過(guò)數(shù)字化處理的信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸處理、存儲(chǔ),大大便捷了對(duì)外交往,也提升了內(nèi)部的管理效率;

電子政務(wù)、電子商務(wù)、電子社區(qū)成為這一階段引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志;

主要解決了運(yùn)營(yíng)電子化、對(duì)外交往電子化后的電子記錄的法律效力。

2第二階段:數(shù)字化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)不再是少數(shù)企業(yè)的專(zhuān)利,這個(gè)階段出現(xiàn)了兩個(gè)概念——“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”,互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)的滲透,傳統(tǒng)行業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

這個(gè)階段組織、企業(yè)都是基于數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的,數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)用。對(duì)組織企業(yè)形式、企業(yè)業(yè)務(wù)生態(tài),乃至整個(gè)社會(huì)分工、產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)了沖擊,促進(jìn)了社會(huì)資源、產(chǎn)業(yè)融合的重構(gòu),新業(yè)務(wù)的出現(xiàn),都是這個(gè)階段的主要表現(xiàn)。

實(shí)現(xiàn)包含但不限于:更有效地貼近客戶(hù)需求,提高員工生產(chǎn)效率,以及提高組織和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,也挺高了民眾的辦事效率,它利用了通訊與計(jì)算技術(shù)的融合來(lái)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。

3第三階段:智能化

我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷智能化。數(shù)字化技術(shù)廣泛發(fā)展應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)及在全社會(huì)應(yīng)用,泛在物聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的感知網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的融合,社會(huì)生活和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、社會(huì)治理的融合,人類(lèi)社會(huì)逐漸萬(wàn)物互聯(lián)等都是這個(gè)階段的主要表現(xiàn)。

數(shù)據(jù)智能技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)質(zhì)上帶來(lái)的是一種認(rèn)知方式的變革,有時(shí)也稱(chēng)之為知識(shí)生產(chǎn)方式的變革。過(guò)去依賴(lài)人來(lái)收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、產(chǎn)出知識(shí),如今除人類(lèi)知識(shí)生產(chǎn)外,還有智能工具生產(chǎn)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析,來(lái)直接給人類(lèi)提供知識(shí)和解決方案。所以在這一階段,整個(gè)數(shù)字化的應(yīng)用發(fā)生了迭代或者轉(zhuǎn)型。

以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為支撐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

原來(lái)是由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化——需要解決什么問(wèn)題就裝什么系統(tǒng),所以系統(tǒng)就會(huì)越來(lái)越多;但是到今天會(huì)發(fā)現(xiàn)這些系統(tǒng)都是不能直接打通的,那么就需要轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),來(lái)重構(gòu)整個(gè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施。

提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義在于,應(yīng)當(dāng)以支撐智能分析為目的,來(lái)架構(gòu)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用各種數(shù)字技術(shù),而不是割裂的安裝各種系統(tǒng)。其中最為重要的,是要打通組織內(nèi)部各系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù),以統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,使數(shù)據(jù)保持唯一性、一致性、真實(shí)性、完整性、可重用性,再配備相應(yīng)的算法或機(jī)器學(xué)習(xí)工具來(lái)支撐組織的決策。

一旦形成基于數(shù)據(jù)智能決策的數(shù)字化底座,那么就可以說(shuō)基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是每個(gè)組織的發(fā)展機(jī)遇,也是整個(gè)社會(huì)的發(fā)展機(jī)遇。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì),不斷深化應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù),激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能,打造提升信息時(shí)代生存和發(fā)展能力,加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級(jí)和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能,培育發(fā)展新動(dòng)能,創(chuàng)造、傳遞并獲取新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程。

巨龍信息依托核心數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和知識(shí)驅(qū)動(dòng)能力平臺(tái),支撐多行業(yè)賽道發(fā)展。為智慧公安、數(shù)字政府、智能執(zhí)法等領(lǐng)域上千個(gè)項(xiàng)目落地交付,利用數(shù)據(jù)要素推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為建設(shè)數(shù)字中國(guó)貢獻(xiàn)力量!

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