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時間:2019-03-26 08:49:46 次數(shù):3008
為了更好的服務(wù)客戶,提高內(nèi)部工作效率,3月22-23日,巨龍信息開展了為期兩天的“業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與跨部門流程建設(shè)”研修培訓(xùn),本次培訓(xùn)邀請了被譽(yù)為“國內(nèi)IPD咨詢及培訓(xùn)第一人”的資深專家胡紅衛(wèi)授課,巨龍信息高層領(lǐng)導(dǎo)及各部門管理人員共計(jì)50余人參加培訓(xùn)。
公司總裁劉晹為本次培訓(xùn)做開場發(fā)言,他表示清晰且明確的結(jié)構(gòu)化流程有利于提高企業(yè)管理能力,進(jìn)一步提升公司的整體運(yùn)營水平,本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步深化參會人員對流程建設(shè)的認(rèn)識,為做好巨龍信息流程建設(shè)工作奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)中,講師從流程體系介紹作為切入點(diǎn),引導(dǎo)大家認(rèn)識流程及流程管理,和為什么企業(yè)要推行流程管理,進(jìn)而由淺入深、生動形象地講授什么是制度、什么是流程、制度和流程的關(guān)系是什么,帶領(lǐng)大家對制度流程基礎(chǔ)知識做深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并對如何推行流程管理及搭建流程框架的方法、流程評價等進(jìn)行了詳細(xì)的闡釋。
△資深講師現(xiàn)場授課
講師還結(jié)合針對IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系進(jìn)行深入分解,強(qiáng)調(diào)以市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資來管理,結(jié)合巨龍信息自身流程建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn),從組織保障、工作部署、監(jiān)督改進(jìn)等方面提出了全新的思路和方法,為巨龍信息后續(xù)完善制度流程工作的開展提供了借鑒。
本次研修進(jìn)一步深化了參訓(xùn)人員對流程建設(shè)的認(rèn)識。一個高效可靠的流程,就是使要做的事,從輸入到輸出,直接地端到端,簡潔并控制有效地連通,盡可能地減少層級,縮短響應(yīng)周期,效率最高。
下一步,公司將學(xué)以致用,將積極推進(jìn)后續(xù)流程建設(shè)工作,對標(biāo)準(zhǔn)流程內(nèi)容的完備性進(jìn)行審核把關(guān),確保標(biāo)準(zhǔn)流程精簡實(shí)用、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。